Sibelius Ultimate버전 HP Laserjet Pro MFP M277dw 인쇄가 안돼서 질문드립니다.

작성일 2018.05.21 조회수 10,311 댓글수 8

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Sibelius Ultimate버전 HP Laserjet Pro MFP M277dw 인쇄가 안돼서 질문드립니다.

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댓글 8개 / 1페이지

쥬프님의 댓글

영상의 내용만으로는 오류 상황을 파악하기 어렵네요.
프린터가 출력이 안되는 경우는 여러 가지 원인이 있을 수 있으나,
대부분은 사용자가 확인이 가능합니다.
그런데 일반 사용자들이 가장 많이 헤매는 부분은 드라이버일 것 같습니다.
영상에도 프린터 드라이버가 2개 설치 되어 있는 데,
맞는 드라이버를 사용하셨는 지 여부를 제일 먼저 여쭈어 보고 싶네요.
질문의 내용으로 봐서는 다른 프로그램(예를 들어 엑셀, 한글 등)에서는 정상적으로 출력되고,
시벨리우스에서만 출력이 안되는 것 같은 데,
다른 프로그램에서 정상적으로 출력될 때 사용한 드라이버가 무엇인지 정확하게 확인하시는 것이 좋을 것 같습니다.

영상 마지막 상황이 오류 메시지가 없이 끝이 난 것인지,
오류 메시지가 났는 데 영상에서 삭제된 것인지 구분이 안되는 데,
오류 메시지가 있었다면 오류 메시지를 올려주시면
원인을 파악하는 데 도움이 될 것 같습니다.

오류 메시지 없이 출력이 안된 것이라면,
케이블이 빠졌을 수도 있는 데,
그러면 다른 프로그램에서도 출력이 안될 것입니다.
컴퓨터와 프린터를 연결한 케이블을 확인해 보시기 바랍니다.

본 상황이 아니라서 대충 그리고 장황하게 썼는 데 도움이 되셨으면 좋겠고,
빨리 고쳐졌으면 좋겠네요.

마바리님의 댓글

쥬프님 답변 감사드립니다.
드라이버는 한개 설치되어 있습니다.
다른 하나는 팩스입니다.
오류 메시지도 없고 프린터는 아무런 반응도 없고
USB케이블 연결도 되어 있고
그래서 더욱 답답한거죠

마바리님의 댓글

프로그램 구입한 곳에 물어 보니까
아비드사에 연락했더니 윈도우 10과의 버그일 가능성이 있어 조만간 업데이트한다고 답변은 왔었는데
업데이트도 없고 답답해서 질문 드렸어요
혹 이런 상황을 경험한 분이 계신가 해서요.

생활의발견님의 댓글

시벨리우스의 노테이션들을 프린터가 인식 못하니 그냥 다운되어 버리는 것 같습니다.
이런 경우 악보를 일단 PDF 나 Graphics 로 저장하여 프린트하면 됩니다..
새로 출시된 버젼이라 소소한 버그가 있을 수 있지만 머지 않아 해결되겠지요.
그때까지는 원본 sib 파일은 잘 보관하시고
File>Export 에서 PDF 혹은 PNG 파일로 변환하여 저장하신 후 프린트 하시면 편합니다.

마바리님의 댓글

생활의 발견님 답변 감사드립니다.
혹 PDF파일로 인쇄시 깨지는(페이지 오류, 하이픈 오류(네모박스에 X표)오류 수정 할 수 있나요?

생활의발견님의 댓글의 댓글

PDF 상에는 제대로 나오는데 하드카피로 인쇄할 때 깨어진다는 말씀이신가요?
프린터가 PDF 파일을 이미지로 읽지 않고 파일로 읽느라고 오류가 생기는 것 같습니다.
프린터가 인식하지 못하는 sib 파일 특성이 pdf파일에 남아있기 때문이지요.
그렇다면 Graphics 로 export 하여 PNG 혹은 TIFF 형식으로 저장하여 프린트 하시면 됩니다.
복잡한 계층구조를 지닌 프로그램으로 작성된 PDF는 가끔 그렇게 튕기더라구요.
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